Política de envíos y devoluciones
PLAZO DE ENTREGA
El plazo de entrega habitual para cualquier pedido será de 48-72h laborales desde el pago y confirmación del mismo.
Este plazo puede variar en función de la disponibilidad de los productos en stock en nuestro almacén o de si el destino de envío es una de las siguientes islas: La Palma, El Hierro, La Gomera o Lanzarote.
En caso de no poder garantizar la entrega del pedido en un plazo inferior a 10 días laborales nos pondremos en contacto contigo y te informaremos para excluir el producto de tu pedido o realizar cualquier otro cambio que estimes oportuno.
Para el servicio de entrega de tus pedidos nos apoyamos en Correos. El coste del servicio es de 11,68€ por pedido.
DEVOLUCIONES
Si con tu pedido te llevas una sorpresa porque has recibido algo que no habías comprado; envíanos un correo informando de esta anomalía y solventaremos el error a la mayor brevedad. Por supuesto, esto no tendrá ningún coste para ti.
Pd: Si quieres conocer más historias dulces, apúntate a la newsletter, podrás participar en sorteos, así como disfrutar de descuentos según tu historial de compra.
